隐私政策
最后更新:2026年8月5日
StudyChessBoard 是一个国际象棋训练平台,使用者包括教练、棋类俱乐部、成年学员和儿童。我们清楚平台上的 部分数据属于儿童,并会以相应的谨慎对待。本页说明我们收集哪些数据、用于什么目的、谁会收到这些数据, 以及您如何管理它们。
1. 谁对您的数据负责
GDPR 意义上的数据控制者为:
DOO StudyChessBoard
Železnička 20,诺维萨德,塞尔维亚共和国
公司注册号(MB):22012118
税号(PIB):114360474
电子邮箱:support@wbchess.com
电话:+381-60-400-13-64
如对数据处理有任何疑问,或需行使您的权利,请写信至上述邮箱。
2. 我们处理哪些数据
2.1. 账户数据
在您注册和使用账户时,我们保存:
- 您的电子邮箱地址;
- 您填写的姓名;
- 您的显示名称(昵称);
- 界面语言以及棋盘和棋子的设置;
- 您的密码仅以不可逆哈希形式保存——我们从不存储也无法看到原始密码;
- 注册日期和最近一次登录日期。
注册时我们不索取出生日期、通信地址、电话号码或身份证件。
2.2. 使用 Google 登录
如果您使用 Google 登录,我们会从 Google 获得您的邮箱地址、姓名和 Google 账户标识, 仅用于创建和关联您的账户。我们不会获得您的邮件、联系人或文件的访问权限。
2.3. Telegram 机器人
如果您使用我们的 Telegram 机器人,我们会保存您的 Telegram 用户标识、在 Telegram 上的姓名和用户名, 以及您发送给机器人的消息,用于将机器人与您在平台上的账户关联并回复您的请求。
2.4. 学习数据
在平台上训练的过程中会积累:
- 已解决的习题、结果和用时、课程进度;
- 已下的对局,包括与引擎的对局;
- 等级分和统计数据;
- 课堂出勤记录;
- 俱乐部和比赛的参与情况。
2.5. 教练录入的学员数据
教练或俱乐部可以创建学员档案,其中包含学员姓名和自由填写的训练备注。这些数据由教练录入, 教练同时负责确保自己有权录入这些数据——例如取得家长同意。我们请教练将备注限于国际象棋训练本身, 不要记录健康状况、课外行为等敏感信息。
2.6. 技术数据
- IP 地址和连接时间;
- 浏览器和设备类型(User-Agent);
- 会话标识和连接标识;
- 服务器日志记录。
2.7. 支付
支付由我们的合作伙伴 PayPro Global 处理,其身份为记录商户(merchant of record)。 银行卡信息在其页面输入——不会传到我们这里,我们也不保存。我们从 PayPro Global 收到订单信息: 订单号、金额、币种、状态、订阅类型以及付款人的邮箱地址。我们需要这些信息来开通您已付费的权限、 进行财务记账并履行法律义务。
3. 我们出于什么目的、依据什么处理数据
| 目的 | 法律依据(GDPR) |
|---|---|
| 创建和维护账户,提供课程和课堂访问 | 履行合同(第 6(1)(b) 条) |
| 处理付款、订阅和退款;财务与税务记录 | 合同与法定义务(第 6(1)(b)、6(1)(c) 条) |
| 防范自动注册和滥用(reCAPTCHA),安全日志 | 正当利益(第 6(1)(f) 条) |
| 服务邮件:地址验证、密码重置、付款通知 | 履行合同(第 6(1)(b) 条) |
| 平台新闻与更新邮件 | 同意,可随时撤回(第 6(1)(a) 条) |
| 开展教学:学员档案、出勤、进度 | 与教练或俱乐部的合同及正当利益(第 6(1)(b)、6(1)(f) 条) |
4. 儿童
平台同样面向儿童,包括年幼的初学者,因此适用以下几条规则。
- 16 岁以下儿童的账户必须由家长或其他法定监护人创建。为儿童创建账户即表示您确认自己有权这样做, 并同意对其数据进行处理。部分欧盟国家规定的年龄下限低于 16 岁——此时以您所在国家法律规定的 年龄为准。
- 除课程所必需的信息外,我们不向儿童索取任何内容:姓名或昵称、用于登录的邮箱地址和语言。
- 我们不展示广告,不为广告目的对儿童做用户画像,也绝不将其数据提供给广告网络或数据经纪商。
- 家长或法定监护人可通过 support@wbchess.com 索取儿童数据的副本、要求更正或删除。
5. 谁会收到数据
我们不出售个人数据,也不为广告目的对外提供。只有平台运行所必需的一方才会收到数据:
- 主机服务商——我们的服务器和数据库位于爱沙尼亚,即欧盟境内。
- PayPro Global——处理付款和订阅、开具账单、办理退款。
- Google——reCAPTCHA(防止机器人提交表单)以及您使用的 Google 账户登录。
- 邮件服务商——投递服务邮件和通知邮件。
- 您的教练或俱乐部——如果您在平台上跟随教练学习,教练可以看到您的学习用名、 进度、已解习题、对局和出勤情况。
- 政府机关——仅在法律要求时,并且仅限法律要求的范围。
我们的部分合作伙伴在欧洲经济区之外经营。在此类情形下,数据传输依据欧盟委员会的标准合同条款 或其他合法传输机制进行。
6. 数据存放在哪里
应用服务器和数据库位于爱沙尼亚,属于欧盟境内。
7. 我们保存数据多久
- 账户数据和学习数据——在账户存续期间。
- 收到删除请求后——我们在 30 天内删除账户数据,法律要求必须保留的部分除外。
- 支付和财务凭证——按塞尔维亚共和国会计法规规定的期限保存,与账户是否删除无关。
- 服务器日志和连接记录——最长 12 个月。
8. 您的权利
如果 GDPR 适用于您,您有权:
- 获得您数据的副本;
- 更正不准确的数据;
- 要求删除您的数据;
- 限制处理或对处理提出异议;
- 以机器可读格式获得您的数据并转移给其他控制者;
- 撤回已作出的同意——这不影响撤回之前处理行为的合法性;
- 向您所在国家的数据保护监管机构投诉。
如需行使上述任何权利,请写信至 support@wbchess.com。 我们在一个月内答复。涉及儿童数据的请求应由家长或法定监护人提出。
9. Cookie
我们只使用平台运行所必需的 Cookie。本网站没有广告 Cookie、跟踪像素或第三方网站分析工具。
| Cookie | 用途 |
|---|---|
| SCB_ID、SCB_SSID | 登录后识别用户和会话 |
| SCB_UserName、SCB_UserNickName | 在界面中显示您的名称 |
| SCB_lng | 所选界面语言 |
| SCB_Board、SCB_Pieces | 所选棋盘和棋子样式 |
| SCB_PlanID、SCB_PLAN、SCB_IsSubscribed | 当前套餐和订阅状态 |
| WB_CON_ID、WB_GUEST_ID | 连接标识,包括无需注册的课堂 |
您可以在浏览器设置中删除或禁用 Cookie,但这样将无法登录账户,棋盘也无法正常工作。
10. 我们如何保护数据
- 与网站的连接通过 HTTPS 加密。
- 密码仅以哈希形式保存。
- 数据库访问受到限制,并由独立的凭据保护。
- 我们不接收也不保存银行卡信息。
互联网上没有绝对安全的系统。如果确实发生数据泄露并对您的权利构成风险,我们将在 GDPR 规定的 期限内通知监管机构和受影响的用户。
11. 本政策的变更
如本政策发生变更,我们将更新本页面并修改文首日期。重大变更将通过电子邮件或网站公告告知。
12. 联系方式
DOO StudyChessBoard
Železnička 20,诺维萨德,塞尔维亚共和国
电子邮箱:support@wbchess.com
电话:+381-60-400-13-64